В ноябре 2022 года произошел серьёзный прорыв в развитии генеративной модели искусственного интеллекта (ИИ), который можно сравнить с появлением интернета. Пока это скорее игрушка, но через 3-5 лет ИИ-модули серьезно изменят структуру бизнеса и даже экономики отдельных стран. Например, Индия выражает серьезную обеспокоенность развитием GPT (языковые модели ИИ), т.к. есть риск, что это полностью уничтожит все колл-центры, функционирующие на территории страны и оставит без работы большую часть низкоуровневых программистов.

Обладая всеми необходимыми ресурсами и знаниями, в июне 2023 года, я инвестировал в проект по обучению ИИ-ассистента для автосервиса, который вытеснит такие должности, как оператор колл-центра, мастер-приемщик, сотрудник отдела запчастей и диагност. Это позволит сократить затраты даже небольшого автосервиса минимум на 5-6 млн. рублей в год.

В процессе разработки мы столкнулись с тем, что владельцы популярных программ для управления автосервисами, совместно контролирующие 95% программного обеспечения в России и СНГ не позволят интегрировать сторонний модуль в свои решения. Поэтому мы создали собственный программный продукт для управления автосервисом, превосходящий конкурентов по удобству и функционалу: планировщик, заказ-наряды, выплаты зарплат, контроль склада запчастей и финансов.

Мне удалось собрать профессиональную команду с опытом работы более 15 лет в ИТ и автобизнесе. Мы детально разбирали каждый процесс, шаг за шагом проектируя новые разделы, пока, наконец, получили продукт, которым можем гордиться!